Slow Speed Internet?

よーーーーーーーやく，DSLとして許容されるインターネット接続スピード（5 Mbps）に！

AT&TとDSLの契約．しかし，なぜか，YouTubeがスムーズに再生できず．なぜ？　接続速度を調べてみたら，50 kbps！　これはひどい……ということで，AT&Tとやりとりをして解決できました．

シリコンバレー地区でAT&Tと契約している方の参考ため，その過程をメモしておきます．

1．AT&Tの日本語カスタマーズサービスに電話しました．インターネット接続の技術的な問題は別の番号で対応してます．ということで，電話番号を教えてもらいました．

2．教えてもらった番号に電話．オペレータの指示に従い，接続スピード測定や，モデム再起動などにトライ．しかし解決せず．「AT&Tのエンジニアから電話をかけ直すので，昼間つながる電話番号を教えて」と．今回のケースでは，インド訛りがきついオペレータにつながりました．英語が下手くそな日本人（自分）には，インド訛り英語は聞き取れません（涙）．夜中に電話かけた（24時間対応）ので，インドにいるオペレータにつながったのかも．

3．次の日の午前中にAT&Tから電話あり．こちらが仕事中で対応できず．

4．3の留守電に残っていた番号にこちらから問い合わせ．「うちのエンジニアがお前のアパートに行くから，都合のいい日を教えろ」とのこと．平日の午前中を予約して終了．

5．エンジニアがアパートに入れるように（許可が必要），アパートのオフィスに前もって伝えておく．

6．予約日の早朝に，エンジニアから電話．再度，通信速度測定をするも，遅いことに変わりなし．「いまからお前の部屋に行くからねー」と．

7．そのエンジニアが部屋に来て，軽く説明．「部屋の外で通信速度を測ったら，十分早い速度が出ていた．お前の家の中の何かが問題だ．」

8．エンジニアが電話取り出し口を捜索．そして，あっさり問題を発見！　「テレビのデータ受信しているケーブルにローパスフィルタを入れないと駄目だよ．フィルタ入れとくよ．」

9．ローパスフィルタをテレビと電話取り出し口の間に入れると，あら不思議．インターネット通信速度が100倍になりました．エンジニアによると，インターネットのデータ（高周波）と，テレビのデータ（低周波）が干渉していたみたい．それがインターネットの通信速度を悪化させていたようです．

今までよくインターネット受信できていたなあ（笑）．ちなみに，テレビはAT&Tホームエンターテイメント（AT&Tの子会社）と契約しています．子会社のミスを，親会社が解決．グッドジョブ．